Liebe Kunden
Nach diversen Nachtschichten haben wir es geschafft. Unsere neue Webseite ist online.
Unter dem Motto: "Alles ganz einfach" haben wir versucht, uns so kurz wie möglich zu halten. Mit unseren neuen Produkten wollen wir eine möglichst hohe Transparenz schaffen, einerseits was wir eigentlich anbieten und andererseits, was es kostet.
Neu haben wir alle unsere Produkte so strukturiert, dass Sie uns so lange mieten können, wie Sie uns brauchen. Sei es nun für einen vollumfänglichen Webauftritt oder nur für einen einzigen Newsletter. Alles ist definiert und alles hat einen Preis. Volle Transparenz eben.
Auch ist das neue Kunden-Center jetzt fertig. Wir wollen damit erreichen, dass Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten, Ihre Services und Ihre Rechnungen haben. Auch können Sie im Kunden-Center direkt neue Services dazu bestellen. In der Knowledge-Base finden Sie wertvolle Informationen, wie Sie mit den verschiedenen Tools umgehen (zum Beispiel eine Ferienabwesenheitsmeldung aktivieren). Diese wird im Moment aufgebaut und sollte in Kürze Vieles abgedeckt haben.
Das Ticketsystem erlaubt Ihnen, Ihre Probleme und Anfragen direkt an uns zu stellen. Der schnellste Weg für eine Antwort.
Liebe Grüsse
Das Q+V-Team
Quinta-feira, Abril 1, 2010